为进一步加强新冠肺炎疫情防控工作，最大限度减少来访群众流动聚集，有效切断病毒传播途径，保障来访群众身体健康和生命安全，维护当事人合法权益，确保检察工作有序开展，现将有关事项通知如下：

一、疫情防控期间，平凉市崆峒区人民检察院12309检察服务中心主要以来信、网络和电话方式接待群众信访。人民群众如有诉求需向本院反映，尽可能通过以下途径进行办理：

1.邮寄。请将申诉书、身份证（复印件、真实、有效）、证据材料以及所有法律文书等材料邮寄至平凉市崆峒区人民检察院12309检察服务中心，地址：平凉市崆峒区来远路201号，邮政编码：744000。

2、登录网站。请登录12309中国检察网。

网址：www.12309.gov.cn。

3、拨打12309检察服务热线。拨打12309检察服务热线，竭诚为您提供法律咨询等检察服务工作。

二、疫情防控期间，确实需要来访的或查询案件信息等，请严格遵守疫情防控相关规定，服从工作人员指引，全程佩戴口罩，在安检处接受体温检测，出示健康码、行程码、同行密接人员自查信息，并登记联系方式；体温异常者，请先行就诊；若有身体不适者，应及时向安保人员说明，如有隐瞒病情造成严重后果的，将追究法律责任。诉求反映完毕后，请及时离开。

三、疫情防控期间，我们将严格按照“群众来信、来电件件有回复”的要求，及时认真回复每一件群众诉求，一如既往努力提供优质的检察服务，尽最大可能降低疫情对工作带来的影响。

四、疫情防控期间，律师可以电话方式查询案件程序性信息、开展辩护代理预约等，崆峒区人民检察院综合业务部电话：0933-5933013。

因采取必要疫情防控措施造成不便，敬请广大群众谅解！

本公告自2022年3月17日施行。恢复正常来访时间视疫情防控工作情况自动恢复。

平凉市崆峒区人民检察院

                                                                            2022年3月17日